FAQ & Hilfe

FAQ

Fragen & Antworten

Buchung & Voraussetzungen

Je nach Verfügbarkeit, können Sie unsere Wohnmobile und Kastenwagen auch Last Minute mieten.

Selbstverständlich können Sie auch gerne vor Ort ein Camper mieten.

Um ein Wohnmobil zu fahren, benötigen Sie in der Regel einen Führerschein der Klasse B. Mit diesem Führerschein dürfen Sie Fahrzeuge bis zu einem zulässigen Gesamtgewicht von 3,5 Tonnen fahren.

Wenn das Wohnmobil schwerer ist als 3,5 Tonnen, benötigen Sie einen Führerschein der Klasse C1. Beispiel: Malibu I460LE (4,2T)

Der Mieter​ muss im Besitz eines gültigen Personalausweises/Reisepass und einer gültigen Fahrerlaubnis sein.
Das Mindestalter bei Buchungen beträgt 27 Jahre.

Es ist sicherlich hilfreich, bereits Erfahrungen im Fahren von Fahrzeugen ähnlicher Größen gesammelt zu haben.

Wenn Sie noch nie ein größeres Fahrzeug gefahren sind, können Sie gerne vorab eine Probefahrt durchführen, um zu schauen, ob Sie mit den Dimensionen und dem Handling zurechtkommen.

Ja, eine Stornierung Ihrer Buchung ist grundsätzlich möglich. Da sich eventuell anfallende Gebühren danach richten, wie kurzfristig vor Mietbeginn storniert wird, entnehmen Sie die genauen Fristen und Bedingungen bitte unseren Allgemeinen Mietbedingungen (AGB). Dort sind alle Details zur Stornierung transparent für Sie aufgelistet.

Kosten & Leistungen

Neben dem Tagesmietpreis des Fahrzeugs fallen eine Servicepauschale von 179 € sowie eine Kaution von 2.000 € an. Für diese Kaution ist bei Buchung eine Anzahlung von 500 € fällig, der restliche Kautionsbetrag muss spätestens vier Wochen vor Mietbeginn bezahlt werden.

Das Fahrzeug wird immer mit vollem Diesel- und AdBlue-Tank an Sie übergeben. Sie tragen lediglich die Kosten für Diesel und AdBlue, das Sie während Ihrer Reise verbrauchen (das Fahrzeug wird am Ende der Miete einfach wieder vollgetankt an uns zurückgegeben).

Die Servicepauschale von Camperforyou umfasst die technische Einweisung des gemieteten Wohnmobils. Sie bekommen alles genau erklärt.

Es bekommen auch Wohnmobil-Neulinge eine ausreichende Einweisung um gut vorbereitet in einen entspannten Urlaub zu starten. Die Außenreinigung ist ebenfalls mit inbegriffen.

Ja, wir belohnen sowohl längere Reisen als auch Ihre Treue! Bei uns profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

  • Langzeitbucherrabatt: Wenn Sie für einen längeren Zeitraum mieten, erhalten Sie einen entsprechenden Rabatt. Die genaue Höhe richtet sich dabei nach der jeweiligen Saisonzeit.
  • Stammkundenrabatt: Wiederkehrende Kunden erhalten von uns als kleines Dankeschön einen Treuebonus in Höhe von 100 € auf ihre nächste Buchung.

Abholung, Rückgabe & Reinigung

Alle administrativen Schritte werden zuvor im Online-Mietungsverfahren durchgeführt. Bei der Übergabe erhalten Sie eine technische Anweisung in die Funktionen des Campers.
Auch die Rückgabe erfolgt unkompliziert.

Die tolle Urlaubsreise endet für Sie wieder bei einer Camperforyou Mietstation. Bitte denken Sie daran, den gemieteten Camper wieder in einem sauberen Zustand abzugeben.

Alle Fahrzeuge von Camperforyou werden vollgetankt an den Mieter übergeben.

Bei der Rückgabe ist darauf zu achten, das Fahrzeug wieder voll zu tanken.

Die Wohnmobile werden von Camperforyou von innen und außen sauber gereinigt übergeben.

Bei Mietende muss das Wohnmobil von innen gesäubert zurückgegeben werden. Falls die Innenreinigung, die Leerung des Abwassertanks, der Toilettenkassette nicht wie vereinbart durchgeführt wurde, müssen vom Mieter die angegebenen Reinigungsgebühren bezahlt werden.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten direkt bei Rückgabe bezahlt werden müssen.

Ja, Sie können Ihr privates Fahrzeug für die gesamte Dauer Ihrer Reise kostenlos bei uns parken.

Als besonderes Extra bieten wir Ihnen an, die Standzeit sinnvoll zu nutzen: Auf Wunsch können wir während Ihres Urlaubs Servicearbeiten, eine professionelle Fahrzeugaufbereitung oder Ähnliches an Ihrem Auto durchführen. Sprechen Sie uns bei Interesse einfach bei der Buchung oder Übergabe darauf an!

Ja, wir bieten einen praktischen Abhol- und Bringservice an! Sie reisen mit dem Zug oder mit dem Flugzeug an? Gerne holen wir Sie ab, damit Sie bequem in Ihren Urlaub starten können. Auf Wunsch bringen wir Ihnen Ihren Traumcamper auch direkt nach Hause, sodass Ihre Reise unmittelbar vor der eigenen Haustür beginnen kann.

Für unseren Shuttle-Service (Transfer zum Wohnort, Bahnhof oder Flughafen) berechnen wir folgende Pauschalen:

Im Umkreis von 100 km: 150 €

Im Umkreis von 200 km: 250 €

Ausstattung & Unterwegs

Alle Fahrzeuge von Camperforyou sind komplett ausgestattet für Ihren Urlaub.

Das bedeutet:

  • Fahrradgarage (für Ihre Urlaubsutensilien und Ihre Fahrräder)
  • technisches Equipment
  • 2 Gasflaschen
  • Koch- und Essgeschirr
  • Tisch und Stühle
  • große Markise

sind immer mit dabei. Sie müssen lediglich Ihre persönlichen Utensilien mitnehmen.

Zusätzliches Zubehör können Sie gerne gegen Aufpreis buchen.

Sie bekommen zwei volle Gasflaschen bei Anmietung ausgehändigt. Die Benutzung der Gasflaschen ist im Mietpreis inbegriffen.

Die Gasflaschen können an einigen Tankstellen und Campingplätzen getauscht werden. Sie dürfen die Gasflaschen von Camperforyou keinesfalls gegen ausländische Gasflaschen eintauschen.

Wie auch bei Pkws, können Sie das Wohnmobil auf öffentlichen Parkplätzen abstellen.

Wenn etwas während Ihrer Reise kaputt geht, können Sie uns telefonisch informieren.

Besonders kleinere Schäden am Camper (Fenstergriff kaputt) sind geringe Reparaturkosten, die abgerechnet werden und nicht der Selbstbeteiligung von 1000€ entsprechen. Diese wird nur dann fällig, wenn der Schaden mindestens 1000€ beträgt.

Verkauf

Selbstverständlich. Nach 1-2 Mietsaisons, stehen unsere Fahrzeuge zum Verkauf.

Als Malibu-Rent-Partner, profitieren Sie von Jungen-Gebraucht-Fahrzeugen, die regelmäßig gepflegt und gewartet werden.

Mietbedingungen

Mietbedingungen einsehen

Kontaktiern Sie uns

Ihre Frage war nicht im FAQ enthalten?

Gerne helfen wir Ihnen weiter! Schreiben Sie uns gerne eine Mail an die urlaub@camperforyou.de

Camperforyou Mailanfrage FAQ

Bequem von Zuhause oder während der Reise ansehen

Erklärvideos auf YouTube

Im Campingalltag tauchen manchmal Fragen auf, gerade beim ersten Campingurlaub. Wie wechsle ich die Gasflasche? Wie funktioniert die Entleerung der Toilette? Oder wie bediene ich das Panel richtig?

Damit Sie in solchen Momenten nicht lange suchen müssen, haben wir auf unserem YouTube Kanal eine Playlist mit hilfreichen Erklärvideos zusammengestellt.

Dort zeigen wir die wichtigsten Funktionen rund ums Wohnmobil Schritt für Schritt und ganz in Ruhe erklärt.

Bequem Herunterladen

Bedienungsanleitungen

Anbei finden Sie alle relevanten Bedienungsanleitungen unserer Vermietfahrzeuge.

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Schnelle hilfe unterwegs

Notfallnummern

Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Nummern, die Sie im Notfall oder bei Problemen schnell erreichen können.

Bitte informieren Sie uns sofort bei einem Schaden am Fahrzeug.

Notfallnummern Camperforyou

Stationen

Camperforyou – Ravensburg 0751 – 95 87 74 48  (Christoph Ruderer)
Camperforyou – Kressbronn am Bodensee 07543 – 96 44 713  (Gaby Stein)
Camperforyou – Bad Wurzach 0151 – 27 03 70 10  (Andreas Stangl)
Camperforyou – Mochenwangen 0170 – 7 77 27 32  (Sibylle Würstle)
Camperforyou – Lichtenau 05295 – 10 90  (Oliver Kruse)

Notfallnummern Camperforyou

Christoph Ruderer 0160 – 2 80 24 18
Oliver Kruse 0170 – 4 49 59 49

Weitere

Bei einer Fahrzeugpanne erreichen Sie den Fiat Camper Service.

Bitte beachten Sie, dass Sie zuerst den Fiat Camper Service kontaktieren und dann den ADAC.

Fiat Camper Service

00 800 – 342 811 11
0039 024441 2160 (Alternativ)

Mercedes-Benz 00 800 – 17 777 777
Citroën Assistance

0800 – 545 6060 (Inland)
+49 8960 03 01 05 (Ausland)

ADAC Pannenhilfe

089 – 20 20 4000 (Inland)
+49 89 22 22 22 (Ausland)

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